You’re looking at the Italia / Italiano Electra Bicycle website. Don’t worry. We’ve all taken a wrong turn before. View your country/region's Electra Bicycle website here.
Cruiser Go! FAQ
Domande generali
Quali sono le caratteristiche principali di questo telaio?
Il telaio di Cruiser Go! è dotato della nostra Flat Foot Technology® e del sistema Electra E-bike con batteria integrata.
Quanto pesa questa bici elettrica?
La Cruiser Go! pesa all’incirca 20kg.
Qual è il limite di peso di questa e-bike?
Il limite di peso totale è di 136kg, calcolato come combinazione di bicicletta, ciclista e carico.
Quali sono le misure adeguate degli pneumatici con e senza parafango?
La Cruiser Go! è equipaggiata con pneumatici balloon 26x2.35" (Step-Thru) e 27.5x2.35" (Step-Over). Electra consiglia vivamente di rispettare le dimensioni degli pneumatici originali.
La sostituzione degli pneumatici influenza il calcolo della velocità o altre parti del sistema elettrico?
Sì, la sostituzione degli pneumatici influenza il calcolo della velocità e la capacità di carico. La Cruiser Go! è progettata per sostenere un peso totale (incluso il peso della bici stessa) di 136kg. Electra consiglia vivamente di rispettare le dimensioni degli pneumatici originali.
Che tipo di movimento centrale utilizza?
La Cruiser Go! è dotata di un movimento centrale T47 con sensore integrato di coppia e cadenza.
Qual è la dimensione massima della corona? E la misura minima?
La Cruiser Go! ha una corona da 42 denti. Electra consiglia vivamente di utilizzare accessori e specifiche originali.
Qual è la spaziatura del mozzo? Quale è il tipo di perno?
Il mozzo posteriore ha una battuta da 135mm ed è a bullone, mentre il mozzo anteriore ha una battuta da 100mm, sempre a bullone. Electra consiglia vivamente di utilizzare accessori e specifiche originali.
Che tipo di attacco prevede il freno posteriore? Qual è la misura massima del disco?
La Cruiser Go! ha freni a disco meccanici anteriori e posteriori IS con rotori da 180mm. Electra consiglia vivamente di utilizzare accessori e specifiche originali.
Sono disponibili vernici per ritocco?
Alcune vernici per ritocco selezionate sono disponibili sul sito electrabike.com.
Sistema dell’e-bike
Qual è la sua autonomia di percorrenza?
La batteria offre un’autonomia fino a 64km. L’autonomia effettiva varia in base a terreno, livello di assistenza e capacità di trasporto totale.
Qual è la potenza/coppia del motore?
La potenza del motore è 250 W nominale con un’uscita di 40 Nm di coppia.
Che tipo di caricabatteria viene fornito in dotazione e quanto tempo occorre per caricare la batteria?
Insieme all’e-bike viene fornito un caricabatterie da 2A che permette di caricare la batteria da zero al 50% in circa 2 ore e al 100% in 4 ore. È possibile ordinare il caricabatterie di ricambio (SKU W5284217) online o attraverso un rivenditore Electra autorizzato.
Come si carica correttamente la batteria?
Caricare la batteria esclusivamente con il caricabatteria incluso in un locale coperto e asciutto con temperatura compresa tra 0 e 40°C. Non lasciarla incustodita. Quando la batteria è completamente carica, scollegare il caricabatterie dalla e-bike e dalla presa di corrente.
È possibile sostituire la batteria con una batteria migliore, di capacità maggiore?
No.
È possibile aggiungere una seconda batteria per aumentare l’autonomia della bicicletta?
Sì, è possibile aggiungere un Range Extender Hyena (SKU 5271536) alla Cruiser Go!, acquistabile presso un rivenditore Electra autorizzato.
Quanto pesa la batteria?
La batteria Hyena di seconda generazione da 250Wh integrata nel tubo obliquo pesa all’incirca 1,6kg.
La batteria è rimovibile? Può essere sostituita?
No, la batteria integrata non è rimovibile. Per sostituire la batteria, rivolgersi a un rivenditore Electra autorizzato.
Quale app è compatibile con questa e-bike?
La Cruiser Go! è compatibile con l’app Trek Central, che è disponibile sull’App Store e su Google Play.
Dove posso trovare il manuale del proprietario del sistema elettronico?
Il manuale d’uso del sistema elettronico è disponibile a questo link e nella pagina di prodotto del modello di bici che possiedi, alla scheda Assistenza.
Sì. Gli aggiornamenti software devono essere eseguiti da un rivenditore Electra autorizzato.
Quanto spesso è necessario effettuare la manutenzione di questa e-bike?
È buona prassi portare l’e-bike presso un rivenditore Electra autorizzato una volta all’anno per svolgere un controllo degli aggiornamenti del sistema elettronico e per la manutenzione.
Da che tipo di garanzia è coperto il sistema elettrico e a chi bisogna rivolgersi per effettuare una richiesta?
Il sistema elettronico ha una garanzia di due anni. Tutte le richieste in garanzia devono essere gestite presso un rivenditore autorizzato Electra.
È possibile utilizzare questa bici elettrica con la batteria scarica?
Sì, è possibile guidare la Cruiser Go! con la batteria scarica.
Compatibilità accessori
È dotata di attacchi per accessori?
Sì, la Cruiser Go! è dotata di cavalletto ed è compatibile con parafanghi, luci e portapacchi anteriore e posteriore MIK aftermarket.
È previsto il cablaggio per le luci? Quali luci sono compatibili?
Sì, la Cruiser Go! è compatibile con le luci (SKU 5271111), ma prima devono essere montati i parafanghi (modello numero 35723).
È compatibile con i seggiolini per bambini?
No. Il peso massimo consentito per i portapacchi posteriori MIK Electra è di 25kg. Il seggiolino per bambini necessita di controlli ed etichettatura per un peso massimo di 27 kg.
È compatibile con i rimorchi?
Sì. Assicurati che l’innesto tra la filettatura del perno e il dado sia sufficiente se utilizzi un gancio con montaggio sul perno. Quando si usa un’e-bike rimorchiando un trailer è importante pedalare piano, a velocità sicure. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare le domande frequenti relative al trailer.
È possibile trasportare questa bici elettrica con un portabici da auto? Di quale tipo?
Questa e-bike può essere trasportata con un portabici da auto. Si consiglia di utilizzare un portapacchi con una capacità di trasporto minima di 20kg.