Lead Generation for Retail Made Easy
Listas de clientes potenciales (Lid Lists) 101: Consigue más ventas con solo pulsar un botón
En el sector retail, tus mejores clientes son tu mayor oportunidad. Tanto si han comprado recientemente como si hace tiempo que no visitan tu tienda, contactar con ellos en el momento adecuado puede convertir una venta puntual en una fidelidad a largo plazo.
Pero aquí está el problema: no puedes hacer un seguimiento si no sabes a quién debes hacerle el seguimiento. Ahí es donde entran en juego las Listas de clientes potenciales (Lid Lists) de .
Creación rápida de listas de clientes potenciales (Lid Lists)
Piensa en las Listas de clientes potenciales (Lid Lists) como un filtro inteligente para los datos de tus clientes. Puedes generar informes basados en la ubicación, el historial de compras, los puntos de fidelidad o las citas de servicio recientes, y crear al instante una lista de clientes que están listos para un seguimiento. Es perfecto para:
Recuperar a los clientes que no han vuelto
Dirigirse a clientes de alto valor con compras especiales
Seguimiento con recordatorios de servicio
Y como todo está integrado en Ascend, no hay que exportar, importar ni realizar pasos complicados. Solo tienes que crear, revisar y compartir.
Convertir clientes potenciales en clientes fieles
Una lista de clientes potenciales (Lista de clientes potenciales) no es solo una lista de contactos, es una oportunidad para establecer conexiones reales. Una vez que hayas identificado a tus clientes potenciales, es el momento de hacer que tu acercamiento cuente.
Aquí tienes algunas ideas sencillas:
Envía un correo electrónico rápido con una nota personal y la promoción.
Ofrece acceso VIP a tu próximo evento o venta
Incluye una pequeña recompensa (o un servicio gratuito) por devolverlo.
Da las gracias: un poco de agradecimiento es muy importante.
La mejor divulgación es aquella que resulta útil, no comercial. Con el mensaje y el momento adecuados, puedes fidelizar a tus clientes e impulsar tu negocio sin parecer agresivo.