Ga naar inhoud

Listen360 - Your go-to Customer Experience Software!

Blijf in contact met klanten, ook na de verkoop

Verbeter je klantenservice, bouw sterkere relaties op en verbeter de reputatie van je bedrijf met meer beoordelingen en aanbevelingen. Listen360 zit bij elk Ascend-abonnement, dus je betaalt er niet extra voor! 

Hoe Listen360 je bedrijf helpt

Bouw sterke relaties op

Begrijp wat je klanten willen om loyaliteit op te bouwen en de levenslange waarde van klanten te verhogen.

Directe feedback

Krijg direct bruikbare info van klanten om hun klantervaring te verbeteren.

Val online op

Deel automatisch getuigenissen en recensies van klanten op je website en sociale media zoals Google, waardoor het voor nieuwe klanten makkelijker wordt om je bedrijf te vinden en te vertrouwen.

Real-time meldingen en dagelijkse samenvattingen 

Listen360 stuurt je in realtime meldingen over ontevreden klanten ("detractors"), zodat je snel kunt reageren en hun ervaring kunt verbeteren. Dagelijkse samenvattingen helpen je om op de hoogte te blijven en proactief te blijven. 

Makkelijke marketing, dankzij de klanten 

Je hebt geen groot budget nodig om indruk te maken. Listen360 gebruikt een systeem voor directe feedback van klanten om je online geloofwaardigheid makkelijk op te bouwen. 

Blijf reviews ontvangen 

Consistente sterrenbeoordelingen en recensies verbeteren je online reputatie en trekken meer klanten aan. Listen360 zorgt ervoor dat je beoordelingen voldoen aan de strenge regels van populaire sites, zodat meer van je positieve beoordelingen worden gepubliceerd. 

Geef je persoonlijke touch 

De detailhandel draait om persoonlijke contacten. Listen360 helpt je om die contacten ook na de eerste verkoop goed te onderhouden, zodat je klanten tevreden blijven en je bedrijf floreert. 

Aan de slag in een paar simpele stappen

Activeer.

Vul het onderstaande aanmeldingsformulier in om je bedrijfsgegevens door te geven.

Updaten.

Zodra je account is geactiveerd, hoef je alleen maar je Ascend-software te updaten naar de nieuwste versie.

Doe mee.

Begin met het gebruiken van de klantbeoordelingen van Listen360 om met recente klanten in contact te komen.

Nog niet op Ascend?

Vraag een demo aan en ontdek waarom Ascend wordt vertrouwd door detailhandelaren zoals jij.