Na co trzeba zwrócić uwagę:
1. Strona internetowa nie ma zakończenia .com.
Adres naszej oficjalnej strony to electra.trekbikes.com. Chociaż nasi autoryzowani sprzedawcy mogą stosować swoje, Electra nigdy nie korzysta z:
.club
.site
.top
2. Adres strony wykorzystuje bezsensowną kombinację liter
Strony oszustów często korzystają z różnych adresów URL, aby bardziej przypominały prawdziwe lub zmyliły konsumentów, a to przez dobór słów lub liter zbliżonych do nazwy marki.
3. Oferta jest zbyt atrakcyjna
Jeśli ktoś napisał w reklamie, że rower, którego szukasz jest teraz w promocji i tańszy o 70%–90%, jest to kłamstwo. Nie klikaj takiej reklamy. Nie dawaj takim osobom żadnych pieniędzy.
4. Treść strony jest niedopracowana
Reputacja, którą nasza marka cieszy się w sieci to dla nas powód do dumy i wymagamy od naszych autoryzowanych sprzedawców utrzymania podobnego standardu. Jeśli strona internetowa jest źle zaprojektowana, teksty napisane niechlujnie, brakuje na niej informacji o produktach lub zdjęć produktów, czy też występują inne podobne problemy, nie jest to prawdziwa strona.
5. Strona internetowa była reklamowana w mediach społecznościowych
Firma Electra i nasi autoryzowani sprzedawcy korzystają z mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, ale fałszywe strony internetowe robią to samo. Dlatego, jak wspomnieliśmy wcześniej, spójrz na adres URL, ofertę i treść reklamy, i zastanów się nim klikniesz.
6. Dane kontaktowe są podejrzane
Electra i sprzedawcy Electra dbają o wysoki standard obsługi klienta. Jeśli nie możesz skontaktować się ze sprzedawcą, nie kupuj od niego.
7. Nie jest możliwa płatność kartą kredytową lub debetową
Electra stara się oferować zawsze jak najbezpieczniejsze metody płatności. Jeśli jakakolwiek strona prosi o płatność wyłącznie gotówką z góry, przelewem lub przekazem pieniężnym, a jednocześnie nie udostępnia metod lepiej zabezpieczonych przed nadużyciami, nie jest to prawdziwa strona. Jeśli strona prosi Cię o podanie informacji, które nie są niezbędne do dokonania zakupu, na przykład o Twój numer PESEL, poszukaj produktu u innego sprzedawcy.
8. Strona jest względnie nowa
Na stronie archive.org możesz sprawdzić, od jak dawna dana strona istnieje. Jeśli dana strona jest nowa i oferuje znaczne upusty, nie kupuj niczego za jej pośrednictwem.
9. Strona internetowa nie prosi Cię o wskazanie sprzedawcy
Wszystkie zamówione w sieci rowery Electra dostarczane są do autoryzowanego sprzedawcy Electra w celu montażu. Jeśli nie pojawi się prośba o wskazanie sklepu, do którego ma zostać dostarczony rower, nie kupuj na danej stronie.
Jeśli obawiasz się, że jesteś ofiarą nieprawdziwej strony internetowej
Jeśli istnieje szansa, że Twoje dane osobowe trafiły do strony prowadzonej przez oszustów, zadzwoń do banku lub wystawcy karty kredytowej. Niestety, jeśli pieniądze lub dane trafiły do fałszywej strony internetowej firma Electra nie ma wiele możliwości pomocy. Electra i jej sprzedawcy nie dostosowują cen do podanych na fałszywych stronach internetowych.