Jesteśmy muuu dla Ciebie
Zaczekaj… Halo! Naprawdę „Jesteśmy tu dla CIEBIE”. Kontakt z Trekiem oznacza kontakt z prawdziwą osobą. Chyba, że nasze krowy z programu Project One nauczą się obsługiwać telefony.
Zadzwoń do lokalnego sprzedawcy
Uzyskaj najszybszą lokalną obsługę od najbliższego sprzedawcy Treka.
Znajdź sprzedawcę TrekaZadzwoń do Działu Obsługi Klienta Treka
Więcej informacji na temat naszych produktów i gwarancji uzyskasz kontaktując się z Działem Obsługi Klienta Trek
Pon. – pt., 9:00 – 17:30.
Mam pytanie odnośnie kupowanego roweru
Co jeśli mój sprzedawca nie ma wybranego przeze mnie roweru?
Dowolny sprzedawca Treka może złożyć zamówienie. Im szybciej złożysz zamówienie w sklepie, tym szybciej dotrze rower.
Jak znaleźć najbliższego sprzedawcę?
Lokalny sklep rowerowy jest Twoim lokalnym źródłem wszystkiego, co rowerowe, a produkty Trek, Bontrager i Electra są dostępne tylko w najlepszych z nich. Aby znaleźć najbliższego sprzedawcę, skorzystaj z naszej Wyszukiwarki sklepów.
Sprawdź wyszukiwarkę sklepówCzy wymiany są możliwe?
Każdy sklep posiada własną politykę wymiany lub odkupu, dopasowaną do potrzeb placówki. Jeśli masz rower na wymianę, najlepiej skontaktuj się z lokalnym sprzedawcą Treka, aby sprawdzić istniejące możliwości.
Mam pytanie dotyczące posiadanego roweru
Gdzie znajduje się numer seryjny roweru?
Na spodzie roweru, na srebrnej lub szarej naklejce, powinien znajdować się numer seryjny. Numery seryjne zwykle zaczynają się od „W”.
Czy numer seryjny wystarczy do identyfikacji roweru?
Tylko, jeśli rower został zarejestrowany po zakupie.
Czy w ofercie są zaprawki?
Oferujemy zaprawki do wielu kolorów lakierów rowerowych. Dobre dopasowanie lakieru można również uzyskać w samochodowych warsztatach lakierniczych, a nawet używając lakieru do paznokci do drobnych zaprawek.