Townie Go! 5i EQ FAQ

Quais são as principais características desta bicicleta?

A Electra Townie Go! 5i EQ inclui a Tecnologia Flat Foot® da Electra, o Motor Bosch Active Line+ e uma bateria Bosch PowerPack 400.

Qual é o peso da bicicleta?

A Townie Go! 5i EQ pesa 25 kg com bateria incluída.

Qual é o limite de peso desta bicicleta elétrica?

O limite do peso total é determinado pela soma da bicicleta, de quem a utiliza e da bagagem e equivale a 136 kg.

Quais são as melhores dimensões dos pneus com e sem guarda-lamas?

A Townie Go! 5i EQ inclui pneus sobredimensionados Schwalbe Fat Frank 26” x 2,35”. A Electra recomenda que se respeite o tamanho original do pneu.

O cálculo da velocidade e outros componentes do sistema elétrico vão ser afetados se o tamanho do pneu for alterado?

Sim, a alteração do tamanho de pneu vai afetar o cálculo da velocidade e a capacidade de carga. A Townie Go! 5i EQ foi concebida para aguentar uma capacidade total (incluindo o peso da bicicleta) de 136 kg. A Electra recomenda que se respeite o tamanho original do pneu.

Qual é o tamanho máximo do prato pedaleiro? E o tamanho mínimo?

A Townie Go! 5i EQ inclui um prato pedaleiro 38D. A Electra recomenda o uso de equipamentos e especificações originais.

Qual é o espaçamento do cubo? Tipo de eixo?

O espaçamento do cubo traseiro é de 135 mm tipo aparafusado, e o do dianteiro é de 100 mm de aperto rápido. A Electra recomenda o uso de equipamentos e especificações originais.

Qual é o sistema de montagem dos travões traseiros? Qual é o tamanho máximo do rotor?

A Townie Go! 5i EQ tem travões hidráulicos post-mount dianteiros e traseiros com rotores de 180 mm. A Electra recomenda o uso de equipamentos e especificações originais.

Há tintas para retoques?

Há tintas para retoques disponíveis em electrabike.com.

De que classe é esta bicicleta elétrica? Onde pode circular?

A Townie Go! 5i EQ é uma bicicleta elétrica de classe 1 com pedalada assistida até 25 km/h. Consultar a legislação nacional para esclarecer onde se pode circular com esta bicicleta elétrica.

Qual é a autonomia?

A autonomia da bateria é de 112 km. A autonomia real pode variar de acordo com o terreno, o nível de assistência e a capacidade total de carga.

Qual é a potência/débito do motor?

A potência do motor é de um rácio nominal de 250 W, com um débito de 50 Nm de binário.

Que tipo de carregador inclui e quanto tempo demora a carregar a bateria?

Inclui um carregador de 4 amperes e carrega 50% da bateria em cerca de 1h30, e 100% em 3h30. Contacte um distribuidor da Electra se precisar de substituir o carregador.

Como carrego a bateria?

Carregar a bateria apenas com o carregador incluído, em ambientes fechados e secos, com temperaturas entre 0 °C e 40 °C. Nunca a deixar sem supervisão. Quando a bateria estiver totalmente carregada, desligar o carregador da bicicleta e da tomada.

Pode utilizar-se uma bateria de tamanho maior?

Sim, a bateria PowerPack 500 é comercializada em distribuidores de peças da Bosch para bicicletas elétricas.

Posso integrar uma segunda bateria para aumentar a autonomia da bicicleta?

Não.

Qual é o peso da bateria?

A bateria Bosch PowerPack 400 pesa cerca de 2.2 kg.

A bateria é removível e pode ser substituída?

Sim, a bateria pode ser removida e, quando voltar a instalá-la na bicicleta, ela fica bloqueada. A Electra requer que a bateria esteja fixa e sem a chave para poder pedalar. Para substituir a bateria, consulte um distribuidor autorizado da Electra.

Estão disponíveis chaves suplentes?

Sim, pode encomendar chaves suplentes num distribuidor autorizado da Electra.

Esta bicicleta elétrica é compatível com que aplicações?

A Townie Go! 5i EQ não é compatível com aplicações.

Onde posso encontrar o manual de utilizador do sistema elétrico?

Pode encontrar o manual de utilizador do sistema elétrico neste link e ainda no separador Assistência da página de produto do modelo de bicicleta.

Consultar o manual

É preciso atualizar o software?

Sim. As atualizações de software devem ser feitas por uma loja autorizada da Electra.

Com que frequência devo fazer a manutenção desta bicicleta elétrica?

Recomendamos a manutenção e atualização do sistema elétrico uma vez por ano, numa loja autorizada da Electra.

Qual é a garantia do sistema elétrico e onde a posso reclamar?

Este sistema elétrico tem uma garantia de dois anos. Todas as reclamações de garantia devem ser processadas por um distribuidor da Electra.

Posso andar nesta bicicleta elétrica com a bateria descarregada?

Sim, é possível andar na Townie Go! 5i EQ com a bateria sem carga.

Inclui acessórios?

Sim, a Townie Go! 5i EQ inclui cadeado de quadro ABUS, descanso, porta-bagagens traseiro MIK, luzes dianteira e traseira e guarda-lamas.

Tem fios para as luzes? Quais as luzes compatíveis?

Sim, a Townie Go! 5i EQ inclui luzes LED dianteira e traseira Spanninga. A Electra recomenda o uso do equipamento original.

Que produtos são compatíveis com o porta-bagagens incluído?

Todos os produtos MIK são compatíveis com o porta-bagagens traseiro incluído.

É compatível com cadeiras de criança?

Sim, o porta-bagagens incluído pode levar uma cadeira de criança.

É compatível com atrelados?

A Townie Go! 5i EQ não é compatível com atrelados.

Esta bicicleta elétrica pode ser transportada no porta-bicicletas de um carro? Se sim, de que tipo?

Esta bicicleta pode ser transportada no porta-bicicletas de um carro. Recomendamos o uso de um porta-bicicletas com capacidade mínima de 25 kg e que não se fixe na parte superior dos pneus, pois os guarda-lamas vão interferir na fixação.