GUIDA RAPIDA PER AVERE LA CERTEZZA DI ACQUISTARE DAVVERO UNA BICI ELECTRA

Con l’avvento dell’e-commerce, si è verificato un aumento dei siti web fraudolenti che pubblicizzano prodotti a prezzi molto convenienti. Questi siti web hanno il solo e unico obiettivo di ingannare le persone e sottrarre loro denaro. La sicurezza dei clienti e l’integrità dei nostri prodotti e del nostro marchio sono per noi una priorità. I prodotti Electra sono commercializzati esclusivamente da Electra e dai suoi rivenditori autorizzati. Non vendiamo tramite siti di terze parti o siti di offerte. Si consiglia di non acquistare nulla da siti che non siano il dominio electra.trekbikes.com o il dominio di uno dei nostri rivenditori autorizzati. Puoi trovare tutti i rivenditori autorizzati sul nostro localizzatore dei rivenditori.

Che cosa cercare:


1. Il sito Web non termina con ".com"
Il nostro sito web è registrato come electra.trekbikes.com. Sebbene i nostri rivenditori autorizzati possano usare domini leggermente differenti, non vedrai mai Electra utilizzare:
.club
.site
.top

2. Il sito utilizza una combinazione di lettere priva di senso
I siti fraudolenti utilizzano una varietà di URL per tentare di apparire legittimi o confondere i consumatori con parole e lettere che richiamano il nome di un marchio.

3. La proposta è troppo bella per essere vera
Se la bici viene promossa con uno sconto del 70%, si tratta di una truffa. Evitare di cliccare sull’annuncio. Non inviare denaro.

4. Il contenuto del sito Web è scadente
Siamo orgogliosi di mantenere la qualità del nostro marchio su uno standard elevato anche online e lo stesso fanno i nostri rivenditori autorizzati. Se il sito Web è progettato in modo scadente, se il linguaggio utilizzato è sciatto o se non vengono fornite fotografie, informazioni sul prodotto eccetera, non è un sito Web legittimo.

5. Il sito era promosso sui social media
Al pari di Electra e dei suoi rivenditori autorizzati, anche i siti web fraudolenti si promuovono attraverso piattaforme social quali Facebook e Instagram. Di nuovo, prestare attenzione all'URL, all'offerta e al contenuto dell'annuncio e riflettere prima di cliccare.

6. Le informazioni di contatto sono sospette
Electra e i suoi rivenditori si attengono a uno standard di assistenza al cliente molto elevato. Se non si riesce a contattare la persona da cui si sta acquistando, evitare di comprare.

7. Impossibilità di pagare con una carta di credito o di debito
Qualsiasi sito che chieda di pagare tramite contanti, assegno, bonifico bancario o vaglia postale non è un sito legittimo. Se un sito chiede informazioni apparentemente non necessarie per un acquisto, è consigliabile rivolgersi altrove.

8. Il sito è relativamente nuovo
È possibile verificare da quanto tempo esistite il sito web inserendolo in archive.org. Se il sito è nuovo di zecca e offre forti sconti, è consigliabile non acquistare nulla.

9. Il sito non chiede di scegliere un rivenditore preferito
Tutte le bici Electra ordinate online devono essere spedite a un rivenditore Electra autorizzato per l'assemblaggio. Se non viene chiesto di selezionare un rivenditore cui spedire la bicicletta, non acquistare dal sito.

Cosa fare quando si ritiene di essere stati vittima di un sito web fraudolento
Se si ritiene di aver fornito le proprie informazioni personali a un sito web fraudolento, contattare la propria banca o la società che ha emesso la carta di credito. Sfortunatamente, Electra può fare poco se è stato inviato del denaro o trasmesse delle informazioni a un sito web fraudolento. Electra e i suoi rivenditori non propongono i prezzi che si trovano sui siti web fraudolenti.

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Italia / Italiano
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