Tarkkailtavia asioita:
1. Verkko-osoite ei pääty muotoon .com
Verkkosivustomme on rekisteröity nimellä electra.trekbikes.com. Vaikka valtuutetut jälleenmyyjämme käyttävät erilaisia verkkotunnuksia, Electra ei koskaan käytä seuraavia päätteitä:
.club
.site
.top
2. Sivusto käyttää epämääräisiä kirjainyhdistelmiä
Huijaussivustot käyttävät monenlaisia URL-osoitteita näyttääkseen aidoilta ja johtavat kuluttajia harhaan sanoilla ja kirjaimilla, jotka ovat lähellä oikeaa tuotemerkkiä.
3. Tuotteen hinta on liian halpa ollakseen totta
Jos mainos kertoo, että saat haluamasi pyörän 70–90 % alennuksella, kyseessä on huijaus. Älä klikkaa mainosta. Älä anna heille rahojasi.
4. Verkkosivustolla on vähän sisältöä tai se on tehty huonosti
Suhtaudumme ylpeydellä tuotemerkkimme kehittämiseen verkossa ja edellytämme, että valtuutetut jälleenmyyjämme toimivat vastaavalla tasolla. Jos verkkosivusto on huonosti suunniteltu, sen kieliasu on huolimaton tai verkkosivustolla ei ole esimerkiksi tuotetietoja tai kuvia tuotteista, kyseessä ei ole aito verkkosivusto.
5. Sivustolla on mainos sosiaalisessa mediassa
Vaikka Electra ja sen valtuutetut jälleenmyyjät mainostavat Facebookissa ja Instagramissa sekä muissa sosiaalisen median kanavissa, niin tekevät myös valesivustot. Tarkasta jälleen URL-osoite, tarjous ja mainoksen sisältö ja ajattele ennen kuin teet mitään.
6. Yhteystiedoissa on jotain epäilyttävää
Electran ja sen jälleenmyyjien tavoitteena on tarjota erittäin korkeatasoista asiakaspalvelua. Jos et pysty tavoittamaan henkilöä, jolta olet ostamassa tuotetta, jätä tuote ostamatta.
7. Et voi maksaa luotto- tai pankkikortilla (credit- tai debit-kortilla)
Sivustot, jotka pyytävät sinua maksamaan käteisellä, sekillä, pankkisiirrolla tai maksumääräyksellä, eivät ole aitoja verkkosivustoja. Jos sivusto pyytää sinulta sosiaaliturvatunnustasi tai muita tietoja, jotka vaikuttavat tarpeettomilta ostoksen tekemistä varten, tee ostoksesi muualla.
8. Sivusto on suhteellisen uusi
Voit tarkastaa archive.org-sivustolta, kuinka kauan tietty verkkosivusto on ollut olemassa. Jos sivusto on aivan uusi ja tarjoaa suuria alennuksia, älä osta sieltä mitään.
9. Sivusto ei pyydä sinua valitsemaan ensisijaista jälleenmyyjää
Kaikki verkosta tilatut Electra-pyörät toimitetaan valtuutetulle Electra-jälleenmyyjälle koottaviksi. Jos sinua ei pyydetä valitsemaan jälleenmyyjää, jolle pyörä toimitetaan, älä tee ostoksia kyseisellä sivustolla.
Jos uskot tulleesi valesivuston huijaamaksi
Jos uskot antaneesi henkilökohtaisia tietojasi valesivustolle, soita tapahtuneesta pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi. Valitettavasti Electralla ei ole mahdollisuuksia auttaa sinua, jos olet antanut rahaa tai tietojasi valesivustolle. Electralla ja sen jälleenmyyjillä ei ole velvoitetta tarjota valesivustojen esittämiä hintoja.