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Politique de confidentialité
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Informations collectées
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Données personnelles
Des données personnelles sont recueillies lorsque les utilisateurs nous fournissent des informations, par exemple en s'enregistrant à des bulletins électroniques ou d'autres services réservés aux membres, en répondant à des enquêtes, en achetant des articles à la boutique, en participant à des enchères en ligne, et/ou en s'enregistrant à des concours et autres manifestations promotionnelles que nous proposons. Lorsque vous vous enregistrez ou demandez des informations sur ce site, nous avons généralement besoin que vous nous communiquiez votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, vos numéros de téléphone et vos coordonnées bancaires (uniquement lorsque vous commandez des produits dans la boutique), et lorsque vous créez un nom d'utilisateur et un mot de passe. En outre, si vous nous envoyez des correspondances, comme des courriers électroniques ou des lettres, nous pouvons collecter ce genre d'informations dans un dossier qui vous est spécifique.
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Les informations globales, telles que les pages visitées et les informations fournies par les utilisateurs, comme par exemple les informations d'enquête et/ou les informations d'enregistrement sur le site, peuvent être collectées de différentes manières. Lors de l'utilisation de notre site, nous suivons aussi automatiquement certaines informations vous concernant. Ces informations comprennent l'URL de laquelle vous venez, celle à laquelle vous allez, le navigateur que vos utilisez et votre adresse IP. Une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à votre ordinateur lorsque vous naviguez sur Internet. Les serveurs web, les ordinateurs qui hébergent des pages Web, identifient automatiquement votre ordinateur par son adresse IP et, lorsque vous accédez à une de nos pages Web, nos serveurs consignent votre adresse IP. Nous ne relions pas les adresse IP à quoi que ce soit de personnellement identifiable, ainsi bien que vous soyez connecté, vous restez anonyme.
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Utilisation des informations que nous collectons
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Termes et conditions d'utilisation
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Bouclier de protection des données pour Europe/États-Unis et Déclaration Suisse – États-Unis sur les dispositions du Bouclier de protection des données
Trek Bicycle Corporation, de pair avec ses filiales, Trek Retail Corporation (« Trek ») se conforme aux dispositions du Bouclier de protection des données de l’Europe et des États-Unis, ainsi qu’aux dispositions du Bouclier de protection des données Suisse – États-Unis mises en place par le Ministère Commerce américain concernant la récupération, l’utilisation et la conservation des données personnelles transférées de l’Union Européenne et de la Suisse vers les États-Unis, respectivement. Trek a confirmé au Département du commerce qu’elle adhérait aux principes du Bouclier de protection des données. En cas de conflit entre les dispositions de la présente Politique de confidentialité et les principes du Bouclier de protection des données, ces derniers seront appliqués. Pour en savoir plus sur le programme du Bouclier de protection des données, veuillez consulter https://www.privacyshield.gov/. Trek peut être amené à répondre aux éventuelles procédures d’enquête ou de sanction lancées par l’agence publique américaine Federal Trade Commission (FTC).Néanmoins, dans le cas des utilisateurs résidant dans un pays membre de l'UE ou en Suisse, les utilisateurs et Trek acceptent de soumettre toute plainte, demande, réclamation ou action non honorée ou résolue relative au Bouclier de protection des données UE-États-Unis ou aux dispositions du Bouclier de protection des données Suisse – États-Unis à des fins de résolution, en confiant l'arbitrage exécutoire à l'Association américaine d'arbitrage (https://go.adr.org/dpf_irm.html; au Centre international pour le règlement des différends (CIRD) ; une branche de l'Association américaine d'arbitrage ; Service de dépôt des réclamation ; 1101 Laurel Oak Road, Suite 100 ; Voorhees, NJ 08043 ; Téléphone (depuis les États-Unis) : +1 856 435 6401 ; N° gratuit (depuis les États-Unis) : +1 877 495 4185 ; Fax (depuis les États-Unis) : +1 877 304 8457 ; Fax (à l'international) : +1 212 484 4178; Adresse mail : [email protected]). Dans certaines conditions, vous pouvez solliciter un arbitrage exécutoire via le conseil du Bouclier de protection des données en dernier ressort. Dans le cas où un différend ne pourrait toujours pas être résolu, vous pourrez invoquer l'arbitrage contraignant du conseil du Bouclier de protection des données. Pour en savoir plus sur le programme du Bouclier de protection des données et pour lire la certification de Trek, veuillez consulter https://www.privacyshield.gov/.
Les utilisateurs auront la possibilité d'accéder aux informations personnelles les concernant et conservées par Trek via le portail de leur compte et leur antenne locale pour toute demande de correction, modification ou suppression des informations inexactes. Pour autant, nous ne sommes nullement obligés d'accorder à nos utilisateurs cette possibilité si nous estimons que les charges ou les dépenses d'accès à ces informations se révèlent disproportionnées par rapport aux risques menaçant la confidentialité de nos clients, ou si nous estimons que ces procédés risquent de porter atteinte aux droits de toute autre personne.
Tous les utilisateurs disposent du choix, via leur consentement sur le site, de choisir si les informations personnelles les concernant peuvent être transmises à des tiers ou utilisées à des fins différentes des fins pour lesquelles elles ont été initialement recueillies. Les informations personnelles recueillies via le procédé d'enregistrement de la garantie ne seront nullement utilisées à des fins de marketing, sauf accord explicite de l'utilisateur.
La responsabilité de Trek concernant les données personnelles recueillies via le programme Bouclier de protection des données et les transferts desdites données à un tiers sont décrites en détail dans les principes du Bouclier de protection. Trek insiste entre autres pour assumer sa pleine responsabilité, conformément aux dispositions du Bouclier de protection, en cas d'intervention de tiers engagés par ses soins à des fins de traitement des données personnelles en son nom et de façon contraire à ses principes, sauf si Trek parvient à prouver que le fait dommageable ne lui est pas imputable.
Pour toute question concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou la mise en place des Principes du Bouclier de protection des données, veuillez contacter le Directeur des Ressources Humaines, Trek Bicycle Corporation, 801 W. Madison Street, Waterloo, WI 53594. .
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